Firmware Updates

Informieren Sie sich hier über wichtige Firmware-Updates

Pelco Fehlerbehebung für Sarix Multi Enhanced

Pelco empfiehlt ein Firmware-Update für die Pelco Sarix Multi Enhanced mit den folgenden Firmware-Versionen, die zwischen November 2024 und September 2025 veröffentlicht wurden:

  • 5.14.0.14, 5.14.0.32, 5.14.0.38
  • 5.20.0.18, 5.20.0.20, 5.20.0.24, 5.20.0.28
Geräte, die zwischen dem 29. November 2024 und dem 04. Oktober 2025 hergestellt wurden, wurden ab Werk mit dem Firmware-Defekt verschickt. Zuvor eingesetzte Kameras können ebenfalls betroffen sein, wenn sie auf defekte Firmware-Versionen aktualisiert wurden.
Die betroffenen Kameras reagieren nicht mehr oder gehen offline. Es kann auch vorkommen, dass die LEDs dauerhaft leuchten, selbst wenn die Kommunikation unterbrochen ist. Die Ursache wurde ermittelt, und eine Lösung ist über ein Firmware-Update verfügbar.
Erforderliche Maßnahme: Aktualisierung der Kamera-Firmware

Kameras mit der fehlerhaften Firmware sollten umgehend auf die neueste Firmware-Version 5.42.0.64 aktualisiert werden. Wird die Aktualisierung nicht durchgeführt, kann dies zu einer verkürzten Lebensdauer führen.

Mögliche Probleme nach der Aktualisierung
Bei den meisten Geräten sollte das Firmware-Update das Problem beheben, sodass der normale Betrieb wieder aufgenommen werden kann. In einigen Fällen kann die Installation des Firmware-Updates jedoch zu einem Ausfall der Kamera führen. Kameras, die nach der Installation des Firmware-Updates ausfallen, sind für eine Rücksendegenehmigung (RMA) berechtigt.

Avigilon Fehlerbehebung für H5A Multisensor Kameras

Avigilon empfiehlt ein Firmware-Update für die Avigilon Unity H5A Multisensorkameras mit den folgenden Firmware-Versionen, die zwischen November 2024 und September 2025 veröffentlicht wurden:

  • 5.14.0.14, 5.14.0.32, 5.14.0.38
  • 5.20.0.18, 5.20.0.20, 5.20.0.24, 5.20.0.28
Geräte, die zwischen dem 29. November 2024 und dem 04. Oktober 2025 hergestellt wurden, wurden ab Werk mit dem Firmware-Defekt verschickt. Zuvor eingesetzte Kameras können ebenfalls betroffen sein, wenn sie auf defekte Firmware-Versionen aktualisiert wurden.
Die betroffenen Kameras reagieren nicht mehr oder gehen offline. Es kann auch vorkommen, dass die LEDs dauerhaft leuchten, selbst wenn die Kommunikation unterbrochen ist. Die Ursache wurde ermittelt, und eine Lösung ist über ein Firmware-Update verfügbar.
Erforderliche Maßnahme: Aktualisierung der Kamera-Firmware

Kameras mit der fehlerhaften Firmware sollten umgehend auf die neueste Firmware-Version 5.42.0.64 aktualisiert werden. Wird die Aktualisierung nicht durchgeführt, kann dies zu einer verkürzten Lebensdauer führen.

Mögliche Probleme nach der Aktualisierung
Bei den meisten Geräten sollte das Firmware-Update das Problem beheben, sodass der normale Betrieb wieder aufgenommen werden kann. In einigen Fällen kann die Installation des Firmware-Updates jedoch zu einem Ausfall der Kamera führen. Kameras, die nach der Installation des Firmware-Updates ausfallen, sind für eine Rücksendegenehmigung (RMA) berechtigt.

Pelco Fehlerbehebung für Kamera Firmware Service Release 5.34.0.20

Pelco empfiehlt ein Firmware-Update für die Kamera-Firmware 5.34.0.20

Es wurde ein Problem mit der kürzlich veröffentlichten Service-Version 5.34.0.20 für Pelco-Kameras festgestellt und eine aktualisierte Firmware (5.34.0.36) bereitgestellt. Pelco empfiehlt: falls Version 5.34.0.20 bereits installiert war, die Kamera dringend auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen und die neueste Version zu installieren.

Avigilon Unity Fehlerbehebung für Kamera Firmware Service Release 5.34.0.20

Avigilon Unity empfiehlt ein Firmware-Update für die Kamera-Firmware 5.34.0.20

Es wurde ein Problem mit der kürzlich veröffentlichten Service-Version 5.34.0.20 für Avigilon Unity-Kameras festgestellt und eine aktualisierte Firmware (5.34.0.36) bereitgestellt. Avigilon empfiehlt: falls Version 5.34.0.20 bereits installiert war, die Kamera dringend auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen und die neueste Version zu installieren.

Pelco Sarix Multi Enhanced V 5.20.0.28

Motorola Solutions empfiehlt ein Firmware-Update für die Pelco Sarix Multi Enhanced Kameras. Dieses wichtige Update behebt ein Leistungsproblem.

1. Aktualisieren Sie die Kamera auf die neueste Firmware (Version 5.20.0.28). Dieses wichtige Update behebt ein Leistungsproblem.

    1. Dokumentation: So aktualisieren Sie die Kamera-Firmware

2. Gigabit-Ethernet-Verbindungen: Wenn die Kamera die Firmware-Version 4.78.0.18 oder 4.80.0.24 hat und keine Gigabit-Verbindung herstellen kann, befolgen Sie bitte die Anweisungen im Pelco-Artikel, um das Problem zu beheben.
3. Integration mit Milestone VMS: Stellen Sie bei allen Kameras, die mit Milestone VMS verbunden sind, sicher, dass die folgenden Einstellungen verwendet werden, um die Anzahl der an eine Kamera gesendeten RTSP-Optionsanfragen zu reduzieren:

1. Legen Sie unter den primären Stream-Einstellungen den Keep-Alive-Typ auf RTCP fest.

2. Legen Sie für alle anderen Streams den Keep-Alive-Typ auf „Standard“ fest.

Avigilon H5 Multisensorkameras V 5.20.0.28

Motorola Solutions empfiehlt ein Firmware-Update für die H5A Multisensor Kameras. Dieses wichtige Update behebt ein Leistungsproblem.

1. Aktualisieren Sie die Kamera auf die neueste Firmware (Version 5.20.0.28). Dieses wichtige Update behebt ein Leistungsproblem.

    1. Dokumentation: So aktualisieren Sie die Kamera-Firmware

2. Aktualisieren Sie Unity Video VMS: Für Standorte, an denen derzeit Unity Video 8.1 ausgeführt wird, empfehlen wir, so bald wie möglich auf Unity Video 8.5.1 oder höher zu aktualisieren, um ein Leistungsproblem mit Unity-Kameras zu vermeiden.

3. Gigabit-Ethernet-Verbindungen: Wenn die Kamera die Firmware-Version 4.78.0.18 oder 4.80.0.24 hat und keine Gigabit-Verbindung herstellen kann, befolgen Sie bitte die Anweisungen im Avigilon-Knowledge-Artikel, um das Problem zu beheben.
4. Integration mit Milestone VMS: Stellen Sie bei allen Kameras, die mit Milestone VMS verbunden sind, sicher, dass die folgenden Einstellungen verwendet werden, um die Anzahl der an eine Kamera gesendeten RTSP-Optionsanfragen zu reduzieren:

1. Legen Sie unter den primären Stream-Einstellungen den Keep-Alive-Typ auf RTCP fest.

2. Legen Sie für alle anderen Streams den Keep-Alive-Typ auf „Standard“ fest.

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